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手 机：13129360080

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樱花集成灶维修服务联系电话多少-品质保证服务

详细说明

    樱花集成灶维修服务联系电话多少-品质保证服务



樱花咨询电话：400-6189123



一、包修注意事项



1. 包修期限内，用户在维修或更换前需提供有效的购买凭证，以确保享受到相应的包修服务。



2. 用户应妥善保管好产品的配件、说明书等附件，以备日后维修使用。



3. 用户在使用集成灶产品时应按照产品说明书的要求正确操作，避免因操作不当而导致的故障。



4. 包修期限内，用户不得私自拆解、修理产品，否则将影响包修服务的正常进行。



二、维修服务承诺



樱花集成灶承诺为用户提供以下维修服务：



1. 包修期内，免费提供产品维修或更换服务，确保用户的正常使用。



2. 包修期外，樱花集成灶将提供有偿维修服务，以确保用户的权益。



3. 樱花集成灶将不断提升维修服务水平，加强技术培训，提高维修人员的技术能力和服务意识。



五个一升级服务模式—不断创新，不断感动用户



五个一升级服务模式：“一证件，二公开，三到位，四不准，五个一”



一、证件：上门服务时出示“上岗资格证”；



二、公开：公开出示樱花“统一收费标准”并按标准收费；收费后为用户开示票据； 公开出示安装或维修服务一票到底记录单，服务完毕后请用户签署意见；



三、到位：服务后按“6S”标准清理现场到位； 服务后通电、试机、通检、演示到位； 服务后向用户讲解使用知识到位；



四、不准：不喝用户的水、不抽用户的铜、不吃用户的饭、不要用户的礼品；



五、个一：递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”；

 
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