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海信维修安装、清洗一站式服务
一、海信服务承诺
1. 我们将严格遵守所有相关法律法规,以及公司的服务政策和操作规程,确保为您提供优质的服务。
2. 我们承诺对所有海信进行全面检查,确保其性能和安全性。
二、服务范围
1. 的日常维护和保养,包括过滤器清洗、制冷剂添加等。
2. 的故障排查和修复,包括电气故障、制冷剂泄漏等。
3. 根据您的需求,为您提供定制化的改造和升级方案。
三、海信服务流程
1. 电话咨询:您可以通过电话与我们联系,描述您的问题和需求。
2. 服务预约:我们将在了解您的具体情况后,为您安排合适的服务时间和地点。
3. 现场检查:我们的技术人员将在约定的时间和地点到达,对进行检查,确定问题的原因和解决方案。
4. 维修方案制定:我们将根据检查的结果,为您制定详细且合适的维修方案,并为您提供方案的详细说明和可能的价格范围。
5. 维修实施:在您同意维修方案后,我们的技术人员将开始进行维修工作,并在维修完成后清理现场。
6. 质量保证:我们将对维修后的进行全面的质量检测,确保其性能和安全性达到预期。
四、海信服务承诺保证
1. 我们承诺所有技术人员都经过严格的培训和认证,拥有丰富的专业知识和经验。
2. 我们承诺所有使用的零配件都来自正规渠道,并符合海信公司的质量标准。
3. 我们承诺在维修过程中不损坏您的,如有损坏,我们将承担相应的责任和费用。
五、维修服务
1. 我们提供一年的保修期,如在维修后一年内出现由我们造成的质量问题,我们免费维修或更换。
2. 在保修期后,我们仍将为您提供优质的维修服务,如需进行维护或维修,我们将在接到您的电话后24小时内作出响应。 |