伊莱克斯咨询电话:4006-189123
伊莱克斯消毒柜维修清洗保养一站式服务
伊莱克斯消毒柜维修三包政策是指对伊莱克斯用户购买的伊莱克斯消毒柜产品提供维修、保养和更换零部件的服务。根据国家相关法律法规和行业标准,伊莱克斯消毒柜维修三包范围如下:
一、维修范围
1. 伊莱克斯消毒柜产品在购买后自发票开具之日起一年内出现非用户人为原因的故障,如:消毒柜不制冷、洗衣机不工作等。对于这些故障,伊莱克斯公司提供免费的维修服务或者对产品进行更换。
2. 伊莱克斯消毒柜产品在购买后自发票开具之日起三年内出现性能故障,如:电视机画面不正常、冰箱制冷效果不好等。对于这些故障,伊莱克斯公司提供免费的维修服务或者对产品进行更换。
3. 伊莱克斯消毒柜产品在购买后自发票开具之日起五年内出现主要零部件故障,如:消毒柜压缩机损坏、洗衣机电机损坏等。对于这些故障,伊莱克斯公司提供免费的维修服务或者对产品进行更换。
二、保养范围
1. 伊莱克斯消毒柜产品在购买后自发票开具之日起一年内,伊莱克斯公司为客户提供免费保养一次。保养内容包括:消毒柜清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗等。
2. 在伊莱克斯消毒柜产品购买后自发票开具之日起三年内,伊莱克斯公司为客户提供免费保养两次。保养内容包括:消毒柜清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗等。
三、更换零部件范围
1. 在伊莱克斯消毒柜产品购买后自发票开具之日起一年内,如出现非用户人为原因的故障,且经维修无法修复的,伊莱克斯公司负责对损坏的零部件进行免费更换。
2. 在伊莱克斯消毒柜产品购买后自发票开具之日起三年内,如出现性能故障,且经维修无法修复的,伊莱克斯公司负责对损坏的零部件进行免费更换。
3. 在伊莱克斯消毒柜产品购买后自发票开具之日起五年内,如出现主要零部件故障,且经维修无法修复的,伊莱克斯公司负责对损坏的零部件进行 |