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家得乐空气能热水器维修、移机安装、清洗保养一站式服务
一、服务范围
1.1 家得乐空气能热水器维修厂家提供针对家得乐品牌空气能热水器的维修服务,包括但不限于冰箱、洗衣机、空气能热水器、热水器、燃气灶、油烟机、微波炉等。
1.2 提供的维修服务包括产品故障排查、零部件更换、定期维护保养等。
二、服务承诺
2.1 维修时,厂家将派遣专业技术人员进行维修操作,保证维修质量。
2.2 厂家提供维修后的保修期限,具体保修期限根据不同产品类型和维修项目而定。
2.3 若维修后的一年内同一产品同一部位出现同一故障,厂家将负责免费维修或更换部件。
2.4 厂家保证在接到报修电话或信息后,将尽快安排技术人员上门维修,根据实际情况进行维修操作。
三、服务费用
3.1 维修费用将根据实际维修项目和产品类型而定,包括人工费、材料费等。
3.2 厂家将提供详细的维修费用清单,客户需在维修完成后支付费用。
四、服务时间
4.1 厂家提供每周七天、每天24小时的维修服务,保证客户在需要时能够得到及时的帮助。
五、客户权益
5.1 客户有权要求厂家提供专业的维修服务和高质量的零部件。
5.2 客户有权要求厂家在维修时保护其合法权益,包括但不限于保护个人隐私和数据安全等。
六、法律条款
6.1 本服务条款受国家法律法规的约束和保护,客户和厂家均应遵守相关法律法规。
6.2 若发生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,可向当地人民法院提起诉讼。 |