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米特拉空气能热水器维修服务商家电话-遵循规定服务

详细说明

    米特拉咨询电话:4006-189123



米特拉空气能热水器维修、移机安装、清洗保养一站式服务

一、保修政策



1. 米特拉空气能热水器产品均享有厂家提供的免费维修及保养服务,保修期限为自购买之日起一年(含)。

2. 在保修期内,如产品出现非人为因素造成的故障,用户可直接联系米特拉厂家维修服务中心进行免费维修或更换。



二、保修范围



1. 保修范围仅限于产品本身。

2. 对于保修范围内的故障,经鉴定为产品质量问题导致的,米特拉将提供免费维修或更换。



三、保修限制



1. 对于以下情况,米特拉不承担保修责任:

a. 用户私自拆解、改装、维修、使用非标准配件的产品;

b. 用户未按照说明书要求使用、维护、保养导致产品故障或损坏的产品;

c. 任何意外因素(如:自然灾害、水灾等不可抗力)导致的损坏。

2. 如用户使用米特拉产品过程中遇到问题,应首先联系米特拉厂家维修服务中心。



四、保修流程



1. 用户联系米特拉厂家维修服务中心,描述产品故障情况并报修。

2. 米特拉维修服务中心根据用户报修情况安排上门或寄件维修。

3. 维修完毕后,用户验收合格并确认维修完成。



五、保修证明



1. 如您需要米特拉空气能热水器维修服务,请提供以下保修证明:

(1)购物发票或收据(需加盖销售章);

(2)产品保修卡(需加盖维修章);

(3)如无法提供以上证明,米特拉公司有权拒绝提供维修服务。



六、保修限制



1. 以下情况不属于保修范围:

(1)使用不当导致的故障或损坏;

(2)非自然灾害、意外事故导致的故障或损坏;

(3)自行拆卸、改动或修理产品;

(4)无有效保修证明或证明不符的产品。



7、保修服务内容



1. 在保修期限内,米特拉公司为您提供免费的维修服务,包括更换零部件、维修保养、调整等。

2. 对于超出保修期限的产品,

 
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