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开利中央空调各区维修服务地址电话号码-提高客户满意度

详细说明

    开利中央咨询电话：4006-189123



开利中央空调维修、移机安装、清洗保养一站式服务



一. 三包服务政策：



包修：在购买产品的保修期内，因产品质量问题导致的故障，开利中央空调提供免费修理或更换故障部件的服务。

包退：在购买产品的七天内，如果消费者对所购买的产品不满意，可以申请无条件退货。需保持产品完整并配件齐全。

包换：在购买产品的十五日内，如果消费者对所购买的产品不满意，可以申请无条件换货。需保持产品完整并配件齐全。

二. 三包服务的限制：



对于故意损坏、错误操作、不可抗力因素（如地震、雷击等）导致的损坏，开利中央空调不承担三包责任。

对于不按照说明书正确使用、维护、保养产品，或未经开利中央空调授权的服务点进行维修的，开利中央空调不提供三包服务。

三包服务在产品超过保修期后不再适用。

三. 维修服务：



消费者应首先联系开利中央空调的客户服务热线或厂家网站进行咨询。在填写相关信息后，开利中央空调将安排*近的授权服务点为您提供维修服务。

在维修过程中，消费者应提供有效的购买凭证（如发票）以证明购买产品的合法性。

维修完成后，消费者应仔细检查并确认故障是否已修复，并保存好维修记录和相关发票。

四. 投诉处理：



如果消费者对开利中央空调的三包服务有任何疑问或投诉，可以通过开利中央空调的客户服务热线或厂家网站提交投诉申请。

如果消费者对处理结果不满意，可以向当地的消费者权益保护机构投诉。

五. 注意事项：



消费者在购买和使用开利中央空调产品时，应仔细阅读产品说明书，并按照说明书的要求正确使用和维护产品。

消费者应保存好购买凭证（如发票）及相关信息，以便在需要维修或投诉时提供。

三包服务的具体实施可能因地区和产品的不同而有所差异。如有任何疑问，建议消费者在购买前咨询当地的开利中央空调销售商

 
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