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LG电视维修、清洗保养一站式服务
一、包修政策
1. 保修期限:LG电视产品自购买之日起,享有一年的免费保修期。
2. 保修范围:在保修期内,因产品质量问题导致的故障,LG电视服务中心将提供免费维修或更换服务。
3. 保修限制:以下情况不属于保修范围:
a) 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
b) 非LG电视服务中心或授权维修站点进行安装、维修、保养造成的损坏。
c) 未经LG电视服务中心或授权维修站点允许,自行改装或拆卸原机配件造成的损坏。
d) 不可抗力(如自然灾害、意外等)造成的损坏。
二、包换政策
1. 换货期限:自购买之日起,若在7日内发现购买的LG电视产品存在质量问题,可申请无条件换货。
2. 换货条件:在换货期限内,消费者需保持产品原状,并按照购买时的价格进行换货。
3. 换货限制:以下情况不属于换货范围:
a) 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
b) 非LG电视服务中心或授权维修站点进行安装、维修、保养造成的损坏。
c) 未经LG电视服务中心或授权维修站点允许,自行改装或拆卸原机配件造成的损坏。
d) 不可抗力(如自然灾害、意外等)造成的损坏。
三、包退政策
1. 退货期限:自购买之日起,若在15日内发现购买的LG电视产品存在质量问题,可申请无条件退货。
2. 退货条件:在退货期限内,消费者需保持产品原状,并按照购买时的价格进行退货。
3. 退货限制:以下情况不属于退货范围:
a) 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
b) 非LG电视服务中心或授权维修站点进行安装、维修、保养造成的损坏。
c) 未经LG电视服务中心或授权维修站点允许,自行改装或拆卸原机配件造成的损坏。
d) 不可抗力(如自然灾害、意外等)造成的损坏。 |