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南京方太热水器维修服务地址电话号码-快速咨询服务

详细说明

    方太咨询电话：4006-189123



南京方太热水器维修、清洗保养一站式服务

一、保修政策



1. 保修范围：方太热水器产品均享受来自方太集团的全面保修服务。无论购买渠道如何，只要产品具有方太品牌标志，即可享受保修。

2. 保修期限：根据不同产品类型和购买渠道，保修期限有所差异。但一般来说，方太热水器的保修期限自购买日起至少为一年。

3. 保修内容：方太集团为热水器产品提供全面的保修服务，包括但不限于产品本身、配件及安装服务。



二、统一规范服务



1. 服务标准：方太集团致力于提供统一、规范的服务标准，确保消费者在全国范围内享受到一致的服务待遇。

2. 服务流程：消费者在需要保修时，可拨打方太厂家客服电话或访问方太厂家网站进行报修。根据消费者描述的问题，方太将安排专业人员上门检查并确定维修方案。在维修完成后，方太将提供维修确认单，并由消费者签字确认。

3. 服务人员培训：方太集团对服务人员实行严格的培训制度，确保他们具备专业的技术能力和良好的服务态度，为消费者提供高质量的维修服务。

4. 全国联保：方太热水器的保修政策覆盖全国范围，无论消费者身处何地，只要产品有方太品牌标志，即可享受到方太的保修服务。



三、注意事项



1. 保修凭证：为确保消费者可以顺利享受到方太的保修服务，消费者应妥善保管购买方太热水器时的发票、保修卡等凭证。

2. 不可抗力因素：如自然灾害、战争等不可抗力因素导致的损坏，不在保修范围内。

3. 人为损坏：若热水器产品因人为原因造成的损坏，如意外跌落、非正常使用等，方太集团将不在此保修政策范围内。

 
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