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海尔洗衣机维修服务电话-快速耐心解答客户的疑问

详细说明

    海尔咨询电话：4006-189123



海尔洗衣机维修、清洗保养一站式服务

一、服务说明



海尔洗衣机集团致力于为客户提供优质的维修服务，确保客户的购买和使用体验。在购买海尔洗衣机后，您可以享受以下服务：



1. 三包有效期



根据国家相关规定，海尔洗衣机对所修商品实行“三包”政策，即对商品质量、性能、外观等方面进行保证。在购买后一年内，如因产品质量问题导致维修或更换，海尔洗衣机将为您提供免费服务。



2. 维修服务



在三包有效期内，如您的海尔洗衣机出现非人为因素故障，您可以享受海尔洗衣机提供的免费维修服务。如有必要，海尔洗衣机将为您提供备用设备或零件，以确保您的正常使用。



3. 更换服务



在三包有效期内，如您的海尔洗衣机经过两次维修仍无法正常使用，海尔洗衣机将为您提供免费更换服务。更换后的产品三包有效期将重新计算。



4. 退换货政策



在购买后七天内，如您对所购海尔洗衣机不满意，您可以根据国家相关规定进行无理由退换货。请您务必保持商品原状，并按照海尔洗衣机的退换货流程进行操作。



二、责任细则



1. 海尔洗衣机对所修商品承担有限责任。在三包有效期内，因产品质量问题导致的维修或更换费用由海尔洗衣机承担；因人为因素导致的故障，海尔洗衣机将为您提供有偿服务。



2. 在使用海尔洗衣机产品时，请您务必遵守使用说明，否则可能导致非质量问题。如有疑问，请咨询海尔洗衣机客服人员。



3. 因不可抗力因素导致的海尔洗衣机故障，如自然灾害、意外事故等，海尔洗衣机将为您提供维修服务，但费用需双方协商解决。



4. 海尔洗衣机保留对维修服务的*终解释权。如有未尽事宜，请参考海尔洗衣机厂网或咨询当地海尔洗衣机客服中心。

 
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