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手 机：13129360080

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林内热水器维修技术咨询服务电话 专业热情服务

详细说明

    林内咨询电话：4006-189123



林内热水器维修服务政策如下：



1. 服务宗旨：顾客满意*。为了确保所有林内用户都能获得满意的专业服务，公司制定了“服务就是心满意足”的理念和“顾客满意*”的宗旨。

2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。对于所有林内产品，公司都严格遵守国家规定的“三包”政策，确保消费者在购买后能够享受到优质的维修服务。

3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。为方便消费者，林内热水器在全国范围内设立了大量的服务网点，可以提供快速、便捷的上门服务。

4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。消费者在使用林内产品过程中遇到任何问题或疑虑，都可以随时联系公司的客户服务团队，获得专业的解答和帮助。

5. 顾客意见处理：对于顾客的意见或建议，公司会高度重视并尽快处理。在2个工作日内解决或提出明确的解决方案，确保消费者的权益得到充分保障。

6. 服务品质保证：所有安装、维修服务都进行回访，以确保服务质量得到用户的认可和满意。

7. “全品类电机十年包修”：自2022年9月9日起，消费者购买的林内滚筒洗衣机、林内波轮洗衣机、林内烘护机、林内干衣机、林内护理机等产品，都享受电机十年包修服务。这一政策是林内对消费者的一份承诺，体现了其对产品质量的信心和对消费者服务的重视。



属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非林内家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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客服 先生 (客服)  
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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