老板油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板服务说明:
1. 售前服务:老板提供个性化的咨询服务,根据用户的需求和预算,提供专业的购买建议。
2. 售中服务:老板提供一站式购买服务,用户可以在老板商家网站、实体店或电商平台购买产品,享受便捷的线上或线下服务。
3. 维修服务:老板提供一站式的维修、保养和安装服务。无论是安装调试、维修保养还是故障排除,老板都有专业的技术人员提供服务。
4. 会员服务:老板设立会员制度,为会员提供积分兑换、优惠活动等福利。会员还可以享受专属的客服服务和预约服务,进一步提高服务体验。
5. 数字化服务:老板通过数字化手段提高服务效率和质量。用户可以通过老板商家网站、手机APP或微信公众号查询产品信息、预约维修保养、评价服务质量等。
二、老板油烟机维修服务政策如下:
1. 全系产品免费保修:老板油烟机等所有产品均享有3年免费保修服务,且保修期限内维修费用全免。
2. 全国联保:老板油烟机全国统一联保,消费者可拨打全国统一服务热线进行报修,也可直接联系当地维修网点或经销商进行维修。
3. 预约服务:消费者可提前预约油烟机清洗服务,预约成功后,工程师会准时上门,免费拆机、免费清洗。
4. 延保服务:消费者可选择购买老板油烟机的延保服务,若油烟机在延保期限内出现非人为损坏的故障,公司负责免费修理。
5. 安装服务:老板油烟机提供免费安装服务,由专业工程师上门测量、定位、安装。 |