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格力中央空调维修咨询服务电话号码 提供上门养护服务

详细说明

    格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、格力中央服务说明:



1. 客户至上:格力中央的服务理念认为客户是企业的生命线,是企业的衣食父母。因此,格力中央始终坚持以客户为中心,以客户的需求为导向,努力满足客户的需求,不断提高客户满意度。

2. 诚信服务:格力中央在服务过程中始终坚守诚信原则,严格遵守服务承诺,不玩忽职守,不推卸责任。同时,格力中央也要求员工树立诚信意识,以诚信服务赢得客户的信任和忠诚。

3. 快速响应:格力中央的服务理念强调快速响应客户需求,及时解决客户问题。为此,格力中央建立了一套完善的客户服务体系,提供24小时全天候服务,确保客户在任何时候都能够得到及时、有效的支持和服务。

4. 专业素养:格力中央认为,服务人员的专业素养直接影响到客户对企业的印象和评价。

5. 创新发展:随着市场的变化和客户需求的升级,格力中央的服务理念也在不断创新和发展。



二、格力中央空调维修服务政策如下:



1. 免费上门设计:专业设计师提供免费上门测量和设计服务,确保安装效果与厨房整体风格相协调。



2. 免费送货安装:提供免费送货和安装服务,确保产品安全到达并正确安装。



3. 免费测电测气:专业工程师提供免费电检、气检服务,确保燃气用具安全可靠。



4. 免费拆除吊顶移机:根据安装需要,免费拆除吊顶或移机,确保产品安装顺利。



5. 免费一年气源更改服务:在购机一年内,如需更改气源,可享受免费更改服务。



6. 免费三年保修:产品享受三年免费保修服务,期间因非用户人为因素引起的产品故障,免费提供维修服务。



7. 免费咨询:提供关于产品使用、保养等方面的免费咨询,确保用户能够充分利用产品功能。



8. 免费回访:安装后进行免费回访,了解用户使用情况和产品性能,确保用户满意度。

 
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