松下冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下服务说明:
1. 客户至上:客户永远是对的,这是松下的服务宗旨。他们致力于满足客户的需求,提供优质的服务和产品。
2. 质量为本:质量是松下的生命线,他们始终坚持严格的质量控制,确保每一件产品都符合或超越客户的期望。
3. 诚信经营:诚信是松下的基石,他们承诺为客户提供真实、可靠、安全的产品和服务,不损害客户的利益。
4. 服务*:松下注重维修服务,提供全方位、专业化的服务,以满足客户的不同需求。他们承诺在接到客户需求后,*时间作出响应,并及时解决问题。
5. 创新发展:松下鼓励创新,不断推出新产品和新技术,以满足市场的变化和客户的需求。他们致力于成为行业的领导者,引领行业的发展。
二、松下冰箱维修服务政策如下:
1. 全国维修服务:松下提供全国范围内的维修服务,消费者可以拨打客服热线或者登录商家进行查询,客服人员会提供专业的咨询服务。
2. 维修保修:松下的所有产品均遵守国家“新三包服务”政策,提供7天无理由退货服务,在质量有问题的情况下可以在保修期内提供维修服务。此外,家用机、采暖机有6年的保修期。
3. 产品跟踪和回访:松下建立顾客档案,定期回访,实行产品跟踪和电话回访。
4. 24小时服务热线:全国实行24小时(中心城市)用户预约上门服务,并设有全国24小时服务热线电话。
5. 上门服务:在中心城市,松下提供24小时上门服务。如果用户有任何疑问或需要维修,可以拨打服务热线电话进行预约。 |