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老板油烟机维修咨询服务电话是多少 快速安心服务

详细说明

    老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、老板服务说明:



1. 准时到达:服务人员应准时到达客户指定的地点,与客户进行沟通,明确服务内容和时间安排。

2. 仪容整洁:服务人员应保持仪容整洁,穿着公司统一的制服或工作服,不佩戴过多的饰品,以体现专业形象。

3. 文明礼貌:服务人员应使用文明用语,保持礼貌、友好的态度,尊重客户的隐私和权益。

4. 携带工具齐全:服务人员应携带必要的工具和设备,确保能够顺利完成服务任务。

5. 认真工作:服务人员在工作中应认真负责,按照公司的要求和标准进行操作,确保服务质量。

6. 保护客户隐私:在服务过程中,服务人员应注意保护客户的隐私,不泄露客户的个人信息和商业机密。

7. 清理现场:完成服务后,服务人员应清理现场,确保客户场所整洁、卫生。

8. 遵守约定:服务人员应遵守与客户约定的时间和服务内容,如有特殊情况应及时与客户沟通,以免造成不必要的麻烦。



二、老板油烟机维修服务政策如下:

1. 油烟机自安装之日起,十大核心部件终身免费更换。

2. 油烟机自安装之日起三年内,整机包修。

3. 油烟机自安装之日起七日内,无理由退换货。

4. 油烟机自安装之日起十五日内,发生使用故障,可以选择换货或修理。

5. 在包修期外(包含内因外力、使用不当、配件遗失等原因造成的维修),如果需要上门服务,会收取上门费,维修费以及因需换件的可按《老板油烟机服务收费标准》收取配件费;超出服务范围的可收取远程费。如果服务过程中未换件、未拆机,只收取上门费,超出服务范围的可收取远程费。

6. 易损件上门服务,如果因顾客要求上门,可收取上门费,包外可按《老板油烟机服务收费标准》收取配件费;超出服务范围的可收取远程费。

 
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