华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝服务说明:
1. 产品完好:在使用华帝燃气灶时,应注意保持产品的完好,避免因使用不当造成不必要的损坏。
2. 保留购买凭证:在购买华帝燃气灶时,建议保留好购买凭证,如发票、保修卡等。这些凭证是您享受维修服务的重要依据。
3. 遵守维修规定:在享受华帝维修服务时,需要遵守维修规定。
4. 个人隐私保护:在与华帝客服沟通时,应保护个人隐私,不要将个人信息泄露给陌生人,以免造成不必要的麻烦。
5. 定期维护保养:对于燃气灶等燃气灶产品,除了日常使用注意事项外,还需要定期进行清洗和保养。
6. 质保期:华帝燃气灶的整机质保期为三年,在此期间因非人为因素引起的故障,华帝会提供免费的维修或更换服务。
二、华帝燃气灶维修服务政策如下:
1. 服务预约:提供一键预约服务,包括清洗、保养、维修等一站式上门服务。
2. 标准化统一收费服务:全国统一服务,费用清晰透明。
3. 保修政策:提供产品专属的包修包换服务,确保维修无忧。
4. 产品指南:为客户提供产品使用说明和产品使用注意事项等信息。
5. 探索门店:提供商家认证并授权开展售卖产品的服务门店,提供产品咨询及预约线下门店等服务,为用户提供一站式服务。
6. 服务产品中心:提供烟灶上门养护服务、配件、清洗、养护等产品,品质保证、标准化统一收费,使用商家配件更放心。
7. 华帝无忧换新服务、厨房清洁服务、烟灶养护服务、延保服务等:这些服务旨在为客户提供更全面、专业的服务体验。 |