大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
1. 统一标准的服务流程:大金制定了一系列统一的服务标准,包括上门测量、电脑跟踪、定期检修等,确保每个客户都能享受到高质量的服务。
2. 专业团队的服务支持:大金拥有遍布全国的700多个服务团队,这些团队都具备丰富的客户服务经验,可以为客户提供快速、专业的服务。
3. 一体化整家设计和产品交付:大金凭借全屋定制经验和全球领先的五大生产基地,为客户提供一体化整家设计和产品交付服务。根据客户的个性化需求,大金通过大数据储存的海量案例库为消费者提供整家设计,并确保方案的可实施性和统一性。同时,大金通过专业安装人员提供一站式交付与安装服务,保障方案精准落地。
4. 一站式维修服务:大金凭借遍布全国的4000家门店和超过3万名的专业设计、安装服务团队,保障了维修服务的半径和可实施率,为客户提供更完备的一站式维修服务体验。
二、大金空调维修服务理念如下:
1. 客户至上:大金要求员工始终把客户放在*位,以客户的需求为导向,全心全意为客户服务。
2. 热情周到:大金要求员工在服务过程中要热情周到,为客户提供全方位、高质量的服务。
3. 诚信守信:大金要求员工在服务过程中要诚实守信,做到言行一致,保证客户满意度。
4. 专业专注:大金要求员工在服务过程中要具备专业的知识和技能,能够快速、准确地解决客户的问题。
5. 团队协作:大金要求员工在服务过程中要具备团队协作精神,相互配合,共同提高服务水平。
6. 勤奋进取:大金要求员工在服务过程中要勤奋进取,不断提高自身的服务能力和素质,不断追求卓越。 |