三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 专属包修承诺:对于开箱不良问题,三菱提供15天的免费换新、维修或补偿服务。在购买后的15天内,如果产品出现如磕碰等外观问题,三菱提供换新、免费维修或外观补偿服务。
2. 性能故障保障:三菱对性能故障提供365天的换新或免费维修服务。在购买后的365天内,如果产品出现性能故障导致机器无法正常使用,可以换新机或免费维修。
3. 送装承诺:针对用户的特殊家装需求,三菱实现定制送装,动用吊车摆脱空间局限,真正实现“无处不达”的送装承诺。
4. 配送体验:三菱使用红毯铺地、鲜花相随的方式将高端空调送到用户家中,提供前所未有的尊贵体验。
5. 精致服务:在服务过程中,三菱服务人员会使用粗细两副手套进行搬运和演示,展现对细节的极致追求。
6. 专业服务保障:三菱服务管家经过专业培训,他们形象好、气质佳,并且能讲解会演示,为用户提供专业的服务和极致的高端体验。
二、三菱空调维修服务理念如下:
1. 热情友好:三菱要求服务人员在与客户的沟通中,始终保持热情友好的态度,积极为客户提供帮助和服务。
2. 专业性:三菱要求服务人员具有专业的知识和技能,能够为客户提供高质量的服务。
3. 耐心细致:三菱要求服务人员具有耐心细致的工作态度,能够认真听取客户的问题和需求,并为客户提供满意的解决方案。
4. 诚信守信:三菱要求服务人员遵守职业道德和规范,保持诚信守信的原则,保护客户的利益和公司的形象。
5. 尊重客户隐私:三菱要求服务人员尊重客户的隐私,妥善保管客户的信息和资料,不泄露客户的个人信息。
6. 及时响应:三菱要求服务人员及时响应客户的需求和问题,为客户提供快速有效的解决方案。 |