富士通空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、富士通空调服务说明:
1. 上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等16道一站式服务:富士通为客户提供全方位的服务,包括但不限于安装、维修、保养等,确保每一个客户都能得到满意的服务。
2. 统一标准实施维修服务:富士通总部设立400全国免费客服中心,客户可直接拨打免费热线,富士通将以*快的速度受理,直至客户满意为止。
3. 一体化产品交付:富士通高端全屋定制凭借生产力优势,立足全球领先的五大生产基地,将物流半径控制在8小时内,通过培训有素的专业安装人员上门安装,贴心服务,实现柜、门、墙、配的一站式交付与安装,专业高效省心省力,也可以*时间呈现全屋设计效果,保障方案精准落地。
4. 一站式维修服务:富士通高端全屋定制还具备提供更完备的一站式维修服务体验的能力。凭借遍布全国的4000家门店和全国超过3万名的专业设计、安装服务团队,以强大的覆盖能力保障了维修服务的半径和可实施率。
二、富士通空调维修服务理念如下:
1. 及时响应:富士通要求员工在接到顾客的服务需求时,要及时响应,尽快解决问题,确保顾客的满意度。
2. 专业能力:富士通员工需要具备专业的知识和技能,能够为顾客提供专业的服务,解决顾客的问题和需求。
3. 用心服务:富士通员工要用心服务,关注顾客的细节和需求,尽可能满足顾客的要求,让顾客感受到富士通服务的真诚和品质。
4. 态度友好:富士通员工要保持友好的态度,与顾客进行良好的沟通和交流,让顾客感受到富士通员工的热情和关爱。
5. 尊重顾客:富士通员工要尊重顾客的意见和需求,不强行推销产品或服务,而是根据顾客的实际需求提供合适的解决方案。 |