雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明:
1. 服务标准:雅典娜制定了上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等16道一站式服务标准,确保每一个客户满意。
2. 服务团队:全国有700多个服务团队,具备20多年的客户服务经验。通过统一培训,实现全国统一水准高质量的安装和维修服务。
3. 服务网络:雅典娜铺建了遍布中国及世界各地的4800余家销售服务网点,让消费者随时随地都能享受到雅典娜顾问式营销模式及一站式个性服务。
4. 维修服务热线:全国统一的服务热线是,客户可以直接拨打此热线,雅典娜将以*快的速度受理,直至客户满意为止。
5. 产品交付:雅典娜高端全屋定制立足全球领先的五大生产基地,将物流半径控制在8小时内,通过培训有素的专业安装人员上门安装,实现柜、门、墙、配的一站式交付与安装,保障方案精准落地。
6. 一站式维修服务:雅典娜凭借遍布全国的4000家门店和超过3万名的专业设计、安装服务团队,以强大的覆盖能力保障了维修服务的半径和可实施率。
二、雅典娜冰箱维修服务理念如下:
1. “用心服务、全程关注、高效解决、超越期望”。这意味着雅典娜致力于为用户提供精益求精的产品维修服务,时刻关注用户的需求,快速高效地解决用户遇到的问题,并超越用户的期望。
2. 雅典娜维修服务体系包括全国2000多个服务中心和超过8000名专业维修技术人员,覆盖各大城市和重点区域,确保用户可以随时随地获得快速响应的维修服务。
3. 雅典娜以“科技尽善,生活尽美”作为企业愿景,在提供精益求精的产品服务的同时,也积极履行社会责任,秉承“能力越大、责任越大”的善意,积极参与社会公益。 |