倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、倍科冰箱服务说明:
1. 质量是中心发展的基石:倍科认为质量是企业的核心竞争力,只有提供优质的产品和服务,才能在激烈的市场竞争中获得客户的信任和忠诚。
2. 诚信是服务理念的核心:倍科坚持以诚信为原则,为客户提供真实、可靠的服务。无论是产品还是服务,倍科都以诚信为标准,确保客户的利益得到保障。
3. 快速反应是服务作风:倍科承诺,只要客户有需求,他们将迅速作出反应,提供高效的服务。
4. 客户的满意是我们*大的骄傲:倍科的服务目标是让客户满意,他们认为客户的满意是企业*大的荣誉。
5. 服务零缺陷,客户100%满意:倍科追求服务零缺陷,他们通过严格的质量控制和持续的改进,确保每一个服务环节都符合客户的期望。
二、倍科冰箱维修服务理念如下:
1. 真诚到永远:这是倍科的社会服务宗旨,表明倍科致力于提供真诚、持久的优质服务。
2. 先卖信誉,后卖产品:这表明倍科认为信誉是至关重要的,只有建立了良好的信誉,才能获得客户的信任和满意。
3. 为用户创造价值:这是倍科的服务目标,意味着倍科的服务旨在为用户创造实际的价值和效益。
4. 一站到位:这是倍科推行的服务模式,旨在提供全方位、一站式的服务,以满足用户的需求。
5. 诚信:这是倍科的核心价值观之一,倍科承诺在服务中做到言行一致,信守承诺。
6. 用户永远是对的:这表明倍科的服务始终以用户为中心,始终以用户的满意为首要目标。
7. 星级服务:倍科提供星级服务,包括售前、售中、维修服务,旨在提供全方位、高标准的服务体验。
8. 高标准、精细化、零缺陷:这是倍科的服务战略,表明倍科追求高标准、精细化的服务,同时追求零缺陷的服务目标。 |