海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱服务说明：
1. 上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等一站式服务：海尔重视对客户的承诺，以“体验、专业、速度、尊崇”四大维度为标准，确保每一个客户满意。
2. 全国700多个服务团队：凭借20多年客户服务经验，全国700多个服务团队服务客户。
3. 遍布世界的服务网络：为了满足更多消费者的需求，海尔铺建了遍布中国及世界各地的4800余家销售服务网点，让消费者随时随地都能享受到海尔顾问式营销模式及一站式个性服务。
4. 全国免费服务热线：为了更好地服务客户，海尔设立了全国免费客服中心，客户可以直接拨打全国免费热线，海尔将以*快的速度受理，直至客户满意为止。
5. 一体化产品交付：海尔高端全屋定制凭借生产力优势，立足全球领先的五大生产基地，将物流半径控制在8小时内，通过培训有素的专业安装人员上门安装，贴心服务，实现柜、门、墙、配的一站式交付与安装，专业高效省心省力，也可以*时间呈现全屋设计效果，保障方案精准落地。
二、海尔冰箱维修服务理念如下：
1. 认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的海尔冰箱一步步走入千家万户。
2. 海尔冰箱不仅坚持品质*，而且践行服务至上。 除了提供送货上门服务外，海尔拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队还可一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
3. 海尔坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
4. 自2021年1月1日起，海尔承诺只要购买海尔智能小冰箱的产品，购机后365天内出现性能故障、质量问题（非人为因素损坏），可凭有效购买凭证享受“只换不修”服务。这一政策涵盖了微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小冰箱产品。这项政策旨在以*优质的服务，免除消费者后顾 |
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