三菱空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调
服务说明:
1. 服务范围:三菱提供的服务范围广泛,包括但不限于售前、售中和维修服务。
2. 服务承诺:三菱对其所售产品提供一定的保修期限,在此期限内因非人为因素造成的故障,三菱将提供免费维修或更换服务。
3. 服务流程:当顾客需要服务时,可以拨打三菱的服务热线,或前往指定的服务网点。
4. 服务网点:为了方便顾客,三菱在各地设立了多个服务网点。顾客可以选择*近的网点进行咨询或维修。
5. 保修期外服务:在保修期外,三菱提供有偿维修服务。
6. 配件供应:三菱提供原厂配件供应服务,确保顾客能够方便地购买到所需配件。
7. 注意事项:在享受三菱服务时,顾客需注意保留好相关凭证,如发票、保修卡等。这些凭证是申请服务的必要依据。
二、三菱空调
维修服务理念如下:
1. 上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等一站式服务。
2. 提供一对一的专属客服服务,随时解答客户的疑问和需求。
3. 在客户下订单后,提供送货入户和预约包安装的服务。
4. 在8小时内免费上门量尺,提高工作效率,尽快为客户完成安装。
5. 保证在12小时内快速上门服务,解决客户的紧急需求。
6. 提供金保姆服务,每年都会上门回访客户,咨询是否需要帮助。 |