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海尔空调维修技术咨询服务电话多少 专业高效规范

详细说明

    海尔空调

移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、海尔空调

服务说明：



1. 客户至上：海尔空调

要求员工始终以客户为中心，全心全意为客户服务，以满足客户需求为首要任务。

2. 专业性：海尔空调

要求员工具备专业的空调

知识和技能，能够为客户提供专业、准确的空调

服务咨询和解决方案。

3. 热情周到：海尔空调

要求员工对待客户热情、周到，保持积极的工作态度，不断提升服务水平。

4. 诚信守信：海尔空调

要求员工诚实守信，遵守承诺，不欺诈客户，保持良好的商业道德。

5. 高效便捷：海尔空调

要求员工提高服务效率，缩短客户等待时间，提供便捷、快速的服务体验。

6. 持续改进：海尔空调

要求员工不断改进服务流程，提高服务质量，提升客户满意度。



二、海尔空调

维修服务理念如下：



1. 免费送货上门服务：在购买产品后，我们将为您提供免费送货上门服务。

2. 3年保修服务：我们的产品享受3年保修服务，期间因非人为因素引起的产品故障，我们将免费维修或更换。

3. 72小时电话回访：在产品安装完成后，我们将在72小时内进行电话回访，确保您的使用情况。

4. 专业安装服务：我们的专业安装工程师将确保您的产品能够正确、安全地安装和使用。

5. 24小时在线客服：我们的在线客服将为您提供全天候的产品咨询和技术支持服务。

6. 30天无理由退换货：如果您对购买的产品不满意，可在购买后30天内无理由退换。

7. 365天以换代修服务：在产品购买后365天内，如出现非人为因素引起的故障，我们将为您提供免费更换服务。

8. 全国联保服务：我们的产品享受全国联保服务，无论您在何处购买，均可享受到我们的保修服务。

 
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