松下冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下冰箱服务说明:
1. 服务宗旨:松下冰箱以“顾客至上,品质优先”为服务宗旨,致力于为客户提供优质的产品和服务。
2. 品质保证:松下冰箱为客户提供品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品,真正诠释了高端冰箱的品质追求。
3. 专业服务:松下冰箱为客户提供全过程的监控服务,包括设计、安装、维修等,以专业的冰箱检测手段,从预防故障发生上减少维修。
4. 施工保障:事务所服务工程师会全面跟进工程的施工过程,并根据松下标准进行监督检查及后续的整改跟进,确保施工质量和进度。
5. 维修保障:松下冰箱以*时间解决问题为准则搭建维修服务体系,确保用户的满意度。通过产品本身黑匣子功能及维修服务系统,可以方便地让日本资深专家进行会诊,快速有效解决问题。
二、松下冰箱维修服务理念如下:
1. 正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费。
2. 整机免费保修以保修卡为准,保修时间以保修卡为准。
3. 本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
4. 倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
5. 保修的客户须出示购买该冰箱之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效。
6. 预约后,24小时内上门服务,附近师傅接单后会与您电话联系约时间,请耐心等待。 |