雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明:
1. 产品型号和序列号:这是为了便于维修服务人员能够准确识别产品。保修卡上会标明购买的具体产品型号和序列号,这有助于维修服务人员准确地识别和维修产品。
2. 购买日期:这将作为保修期限的参考。保修卡上会标明购买该产品的日期,这将作为保修期限的起始点,帮助确定产品的保修期限。
二、雅典娜冰箱维修服务理念如下:
1. 全国统一维修服务热线:用户可以拨打全国统一维修服务热线,获得在线报装报修服务。
2. 服务宗旨:雅典娜致力于提供贴心、全面的服务。贴心的服务就像朋友一样真诚,无微不至;全面的服务则涵盖售前到维修,始终照顾用户的各种需求。
3. 质量担保与保修期:雅典娜的产品性能不断改进,使用价值不断提高,让客户买得称心,用得放心。根据国家“新三包”规定,洗衣机、冰箱等产品的保修期限有所延长。
4. 非保修范围情况:对于自行或非厂方预约维修人员拆修的产品,或者无包修凭证及有效发票的产品,或者因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的,以及由于产品使用环境条件引起的损坏和损失,雅典娜不承担保修责任。
5. 监督与服务态度:雅典娜严格执行全球统一的服务标准,服务过程接受用户监督。 |