大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金中央空调服务说明:
1. 关注客户需求:大金中央员工应关注客户的个性化需求,了解客户的需求和偏好,为客户提供更加贴心、细致的服务。
2. 提供专业服务:大金中央员工应具备专业的知识和技能,能够为客户提供专业的服务,解决客户的问题和困难。
3. 追求卓越品质:大金中央员工应追求卓越的服务品质,不断提升自己的服务水平,为客户提供更加优质、高效的服务。
4. 创造价值:大金中央员工应以客户为中心,为客户创造价值,提升客户的满意度和忠诚度。
5. 注重细节:大金中央员工应注重服务的细节,关注服务的每一个环节,为客户提供更加贴心、细致的服务。
6. 持续改进:大金中央员工应持续改进自己的服务质量和效率,不断优化服务流程和方式,为客户提供更加优质、高效的服务。
二、大金中央空调服务政策如下:
1. 服务终止:如果已达到服务条款约定的延保有效日期终止时间,或者产品在其他非厂家客户服务中心维修过,即属于私拆或私修行为,本延保服务将立即终止。同时,如果发现故意损坏产品以达到欺诈目的,本协议提供的延保将立即终止,公司保留追究法律责任的权利。
2. 退换货:除空调发生“三包”退机外不可申请退出、撤销或终止服务。同时,本服务需与购买的空调产品绑定,不得以任何方式与其它空调绑定,但协议另有约定的除外。违反此条,将延保与其它空调绑定的,则新绑定的空调不得享受延保服务。空调发生“三包”退货,可以申请办理延保服务退款,同时服务责任终止。空调发生“三包”换货的,本服务转移至所换新IMEI/SN对应空调上,并继续享受本服务剩余时长。 |