三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 全程跟进:从客户购买产品开始,三菱保姆式服务就全程跟进,确保客户在使用过程中得到及时、专业的指导和帮助。
2. 专业安装:三菱保姆式服务提供专业的安装服务,确保产品能够安全、稳定地运行。
3. 贴心保养:除了维修,三菱保姆式服务还提供定期的保养服务,延长产品的使用寿命,确保客户的使用体验。
4. 快速响应:一旦客户遇到问题,三菱保姆式服务能够迅速响应,提供及时、有效的解决方案。
5. 全方位支持:无论是产品咨询、使用指导还是维修保养,三菱保姆式服务都能提供全方位的支持。
二、三菱空调服务政策如下:
1. 适用范围:适用于购买时已激活使用的三菱产品,具体适用型号和规格以厂家渠道为准。
2. 服务内容:在保修期内,若用户的产品出现非人为因素引起的性能故障,且无法维修时,三菱将为用户提供“以换代修”服务。即用户可以选择更换同型号、同规格、同配置的新产品,或者根据用户需求进行换货处理。
3. 服务流程:用户可以通过拨打客服热线或前往授权服务中心进行申请。申请时需提供购买凭证和产品信息,以便三菱核实用户的购买记录和使用情况。
4. 注意事项:
在享受“以换代修”服务时,用户需要提供有效的购买凭证和产品信息,以便三菱核实购买记录和使用情况。
用户应妥善保管好原包装盒、配件、说明书等资料,以便在换货时能够完整地更换回原厂配件和资料。
换货后的产品保修期将重新计算,与原产品保修期一致。
如有其他疑问或需要了解更多关于“以换代修”服务政策的信息,用户可以拨打客服热线或前往授权服务中心咨询。 |