美菱冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美菱冰箱服务说明:
1. 2020年1月1日(含)以后购买的美菱产品,美菱对燃气采暖炉、燃气热水器(家庭用)、电热水器、壁挂炉、吸油烟机、家用中央冰箱(多联机)产品,在符合“免费包修”政策的同时,提供“以换代修”服务。
2. 若同一产品在包修期和“以换代修期”内多次修理仍无法正常使用,用户可以选择更换新机。换新机的型号和配置不低于原产品型号和配置。
3. 美菱将根据用户需求提供相同型号或高于原型号的新机器,用户若对新机器型号或配置有特殊要求,可以与当地美菱服务中心协商处理。
二、美菱冰箱服务政策如下:
1. 服务终止:如果已达到服务条款约定的延保有效日期终止时间,或者产品在其他非厂家客户服务中心维修过,即属于私拆或私修行为,本延保服务将立即终止。同时,如果发现故意损坏产品以达到欺诈目的,本协议提供的延保将立即终止,公司保留追究法律责任的权利。
2. 退换货:除冰箱发生“三包”退机外不可申请退出、撤销或终止服务。同时,本服务需与购买的冰箱产品绑定,不得以任何方式与其它冰箱绑定,但协议另有约定的除外。违反此条,将延保与其它冰箱绑定的,则新绑定的冰箱不得享受延保服务。冰箱发生“三包”退货,可以申请办理延保服务退款,同时服务责任终止。冰箱发生“三包”换货的,本服务转移至所换新IMEI/SN对应冰箱上,并继续享受本服务剩余时长。 |