西门子冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、西门子冰箱服务说明:
1. 以人为本:西门子始终以客户的需求和满意度为中心,致力于提供人性化的产品和服务,满足客户的需求。
2. 品质保证:西门子注重产品质量,秉持“用心致物”的设计理念,追求简洁、充满人性关怀的东方生活美学的极致表达。旗下的主力冰箱冰箱、洗衣机等也以匠人品质得到广泛认可。
3. 持续创新:西门子始终保持创新精神,不断推出世界首创的商品和服务,以满足不断变化的市场需求。
4. 客户至上:西门子始终将客户放在首位,致力于提供卓越的客户服务,包括产品咨询、维修服务和技术支持等。
5. 环保责任:西门子自1875年创立以来,就秉承“为了人类和地球的明天”的经营理念,承诺在发展过程中保护环境,推动可持续发展。
二、西门子冰箱服务政策如下:
1. 厂家授权服务中心:提供咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务。消费者可以在这些服务中心查询产品保修期及权益、收费标准、服务进度,以及进行真伪鉴别等。
2. 服务进度查询:消费者可以查询设备服务的进度。
3. 增值服务:提供如碎屏宝、延长宝、意外宝等增值服务,为产品提供额外的保障。
4. 服务活动:包括服务日、外层屏幕维修一口价等多项服务活动,消费者可以掌握*新活动信息,享受优惠福利。
5. 在线客服和热线支持:提供在线客服和热线服务,消费者可以随时联系到西门子的服务团队。 |