三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 客户至上:三菱坚持以客户为中心,始终把客户的需求和满意度放在首位。无论是在产品设计、制造,还是在销售和服务过程中,三菱都致力于满足客户的个性化需求,并超越客户的期望。
2. 精准快速的服务响应:三菱通过线上线下的虚实融合模式,快速获取并响应客户的需求。他们利用互联网的优势,实时收集和分析客户数据,以便更准确地理解客户需求,并提供及时、有效的服务。
3. 全面的服务保障:三菱依托海尔集团的优势资源,如研发技术、物流网和服务网等,为客户提供全面的产品服务和解决方案。无论是在产品设计、生产,还是在安装、维修等环节,三菱都致力于提供高品质的服务,确保客户的满意度。
4. 个性化的服务体验:三菱注重为客户提供个性化的服务体验,他们根据客户的需求和喜好,提供定制化的产品和服务。同时,三菱也鼓励客户参与到产品设计和服务过程中,以实现更加符合客户期望的产品和服务。
二、三菱空调服务政策如下:
1. 服务热线:全国统一的咨询、报修、投诉服务热线,提供7 24小时免费热线服务。
2. 服务时限:在质保期内,一二级城市预约24小时内上门服务,三四级城市预约48小时内上门服务,边远地区预约上门服务;在质保期外,预约48小时内登门,边远地区预约上门服务。
3. 三包服务标准:根据国家相关法律、法规的规定,三菱商用显示产品的“三包”有效期的计算方法如下:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日或购销合同约定之日起计算。在有效期内享受免费保修,超过三包有效期需要按照本手册规定的收费标准支付维修费用。如用户发票遗失,且非三菱维修安装的,可以按照机器条码的生产日期顺延90日时间作为包修的起始日期来计算保修期。如以上日期均不能提供,则将产品生产日 |