三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 客户至上:三菱始终将客户的需求和满意度放在首位,致力于提供超越客户期望的服务体验。
2. 全程关怀:三菱不仅关注产品的销售,更重视产品的全生命周期管理。从售前咨询、售中支持到维修服务,三菱都致力于为客户提供全方位、一站式的解决方案。
3. 快速响应:三菱建立了完善的服务网络,确保在客户需要时能够迅速提供支持和帮助。无论是产品故障还是技术问题,三菱都能够快速响应并提供有效的解决方案。
4. 专业技能:三菱拥有专业的技术团队和先进的设备,能够为客户提供高质量的技术支持和维修服务。
5. 主动服务:三菱不仅在被客户需求时才提供服务,更主动关心客户的使用情况,提供预防性的维护和保养建议,帮助客户延长产品的使用寿命和降低维护成本。
二、三菱空调服务政策如下:
1. 保修期限:三菱的保修期限通常为一年,从购买日算起。在这段时间内,如果产品出现非人为因素引起的故障,三菱将提供免费维修或更换服务。
2. 保修范围:保修范围包括产品的主要部件,如压缩机、蒸发器、冷凝器、连接管等。此外,三菱还提供针对一些特定部件的额外保修服务,具体可参考产品保修卡。
3. 使用注意事项:在使用三菱产品时,请务必遵守产品说明书中的操作指南和注意事项。不正确的使用或维护可能导致产品损坏,从而影响保修服务。
4. 申请保修服务:如果产品出现故障,用户可以联系三菱的客户服务部门进行报修。在报修时,请提供必要的产品信息和故障描述,以便三菱能够更好地理解情况并迅速采取行动。
5. 保修卡保存:为确保顺利享受保修服务,建议用户妥善保存产品保修卡。保修卡应与购买凭证(如发票)一起存放,以便在需要时提供证明。 |