美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 客户为中心:美的坚守“以客户为中心”的原则,致力于满足客户的需求和期望。
2. 诚信、及时、持之以恒:这是美的服务宗旨的核心内容。他们承诺以诚信的态度对待每一位客户,确保服务及时、准确,并且始终如一地提供优质服务。
3. 服务创新:美的认为服务本身就是一种营销手段。他们通过不断推出新的、满足用户潜在需求的服务举措,来形成与竞争对手的差异化,提升服务形象,并创造用户的感动。
4. 100分服务理念:美的坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施“用户满意工程”,为每一位美的顾客提供100分的服务。
5. 终身服务理念:美的的服务不仅仅局限于产品的维修服务,而是将服务理念融入到产品设计、生产、销售和维修服务等全过程中,以确保为客户提供持续、全面的服务。
6. 服务创造价值、专业赢得信任:美的认为,服务能够创造价值,而专业的服务则能够赢得客户的信任。
二、美的空调服务政策如下:
1. 查看购买凭证:商家在销售美的洗衣机时会提供购买凭证,上面会详细标明保修日期和购买日期等信息,可以通过购买凭证来查询保修日期。
2. 查看保修卡:美的洗衣机在出厂时会附带一张保修卡,上面标明了保修日期和相关保修内容,可以直接通过保修卡来查询保修日期。
3. 通过厂网查询:可以登录美的厂家网站,并在服务中心找到洗衣机保修查询入口,输入洗衣机的序列号、型号等信息,即可查询保修日期及保修范围等相关信息。
4. 联系客服:如果遇到任何问题或疑虑,可以拨打美的厂家客服电话,通过客服人员查询洗衣机的保修日期。 |