博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世冰箱服务说明:
1. 专注领域,打造专业品质:博世十年来只专注“壁挂炉”一个领域,不断推出技术领先、性能卓越的产品。
2. 持续创新,满足用户需求:博世注重产品和服务的创新,通过引入新技术和先进理念,不断提升产品的性能和质量。他们紧密关注市场需求和用户反馈,不断改进和创新,以满足用户不断变化的需求。
3. 注重细节,提供优质服务:博世强调服务的细节和品质,致力于为用户提供周到、细致、专业的服务。无论是售前咨询、售中安装还是维修服务,他们都注重与用户的沟通和互动,确保用户能够获得满意的服务体验。
4. 全球视野,服务全球家庭:博世致力于为全球家庭提供完善的安全采暖及生活热水解决系统。他们的产品和服务不仅覆盖国内市场,还积极拓展海外市场,为全球家庭提供高品质的壁挂炉产品和服务。
5. 合作共赢,共同发展:博世积极寻求与合作伙伴的共赢发展,通过与优秀的合作伙伴共同合作,共同推动壁挂炉行业的发展和进步。
二、博世冰箱服务政策如下:
1. 质量保证:对多款中高端厨卫新品,博世承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
2. 维修期间服务:在维修期间,如果配件周转超过48小时,博世会为用户提供备用产品,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 全国免费安检清洗服务:博世为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,以及水质检测服务。
4. 创新服务内容:博世在活动中为消费者带来创新的服务内容,包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务。
5. 客服咨询:提供24小时的维修服务电话,方便用户随时咨询或反馈问题。
6. 三包政策:对所有热水器产品实行三包政策,期限根据不同产品而定,一般是主要热水器产品的三包期限为一年。 |