容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：
1. 客户至上：容声始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供满足甚至超越客户期望的服务。
2. 快速响应：容声通过线上线下的虚实融合模式，快速获取并响应消费者的需求。无论是产品设计、生产还是配送服务，都力求在*短的时间内完成，以满足消费者对于效率和速度的需求。
3. 个性化服务：容声注重提供个性化的产品和服务，满足消费者多样化的需求。通过线上平台，消费者可以自由选择他们需要的功能和设计，实现个性化的定制。
4. 品质保证：容声始终坚持严格的生产规范和质量管理，确保每一件产品的品质都达到甚至超过行业的标准。
5. 阳光微笑服务：容声的服务态度积极热情，始终以真诚的笑容面对消费者，让消费者感受到温暖和舒适。同时，他们注重服务的细节，力求在每一个环节都做到极致，让消费者拥有超出预期的体验。
二、容声冰箱服务政策如下：
1. 维修服务认证：容声凭借优质的维修服务，通过了《商品维修服务评价体系》（GB/T 27922─2011）的严格评审，荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
2. 服务理念创新：容声以用户体验为首要标准，突破传统服务概念，提出“主动服务”和“全心温暖”的服务理念。这不仅改变了传统维修服务的模式，还将服务整体前置，主动为用户提供保养、维护和使用等建议。
3. 服务网络覆盖：容声自正式进入中国以来，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络已覆盖全国。
4. 客户关爱中心：容声在2019年将“容声呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”，进一步强调了以客户为中心的服务理念。
5. 专业培训与技术支持：容声在全国设立了6大培训教室，并配备容声全系列产品进行针对性的实地专业培训，以保障自有技师团队始终能为用户提供高质量的维修服务。 |
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