卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明:
1. 以用户需求为导向:卡萨帝始终以满足用户需求为核心,通过线上平台快速获取用户的个性化需求,然后利用海尔集团的优势,线下快速满足这些需求。
2. 简捷的商务模式:卡萨帝追求简捷的商务模式,以简单、直接的方式满足用户需求。这体现在产品的设计、生产、配送和服务等各个环节,都以高效、简捷为目标,提高用户的使用体验。
3. 独特的功能设计:卡萨帝注重产品的功能设计,以满足用户的实际需求为出发点。卡萨帝的品牌理念是“你设计,我制造;你需要,我送到”,这充分体现了卡萨帝以用户需求为驱动的设计理念。
4. 个性化定制服务:卡萨帝提供个性化定制服务,满足用户的个性化需求。
5. 高品质的产品和服务:卡萨帝追求高品质的产品和服务,以满足用户对品质的需求。卡萨帝在产品的设计和生产过程中,注重细节和品质控制,确保每个产品都符合高品质的标准。
二、卡萨帝冰箱服务政策如下:
1. 2020年1月1日(含)以后购买的卡萨帝产品,卡萨帝对燃气采暖炉、燃气热水器(家庭用)、电热水器、壁挂炉、吸油烟机、家用中央冰箱(多联机)产品,在符合“免费包修”政策的同时,提供“以换代修”服务。
2. 若同一产品在包修期和“以换代修期”内多次修理仍无法正常使用,用户可以选择更换新机。换新机的型号和配置不低于原产品型号和配置。
3. 卡萨帝将根据用户需求提供相同型号或高于原型号的新机器,用户若对新机器型号或配置有特殊要求,可以与当地卡萨帝服务中心协商处理。 |