东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:
1. “零距离”服务:东芝追求与客户的零距离接触和沟通,以提供*贴心、*符合人性需求的服务。这种服务理念主要体现在两个方面:首先,他们总是以人的舒适度为出发点,追求产品功能性、文化性、自然性以及生活性的和谐共生,以提供不仅优质而且能够让人放松身心的居住环境。其次,他们致力于在*时间满足客户的需求,无论客户何时何地需要他们的服务,东芝的服务团队都能够迅速响应,提供及时、高效的服务。这种全面的服务网络覆盖了中国的大部分地区,包括40多家分公司和600多家专卖店和建材超市。
2. “零限制”创新:东芝在创新方面持有一种“零限制”的态度,他们鼓励创新思维,勇于突破传统的束缚,不断寻求新的可能性。这种创新精神不仅体现在产品的设计和研发上,也体现在服务模式的创新上。他们始终坚持以客户为中心,以满足客户需求为导向,通过创新的服务模式和手段,提供更优质、更个性化的服务。
二、东芝空调服务政策如下:
1. 主动服务,服务永无止境:东芝作为空调行业的领军企业,倡导“主动服务,服务永无止境”的服务理念。
2. 以用户为中心:东芝始终坚持以用户为中心的服务理念,将用户的需求和满意度放在首位。
3. 诚信赢口碑:东芝注重诚信服务,坚持以诚信赢得用户的口碑和信任。
4. 时效赢口碑:东芝强调服务的时效性和高效性,通过设立快速响应机制,提供及时、专业的服务。
5. 权威赢口碑:东芝的服务团队具备丰富的专业知识和权威认证,通过提供专业的服务和技术支持,赢得用户的认可和信任。
6. 标准赢口碑:东芝注重服务的标准化和规范化,通过制定完善的服务标准和流程,确保服务质量和效率。 |