能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、能率热水器服务说明:
1. 真诚服务365:这是能率热水器一直秉承的服务理念,它贯穿售前、售中、维修各服务环节。
2. 品质保障:能率热水器恪守匠心品质,精选优质瓷土为原料,窑炉采用天然气进行生产,推行溯源管理,为每一片热水器打造“专属身份证”,确保产品品质。
3. 专业服务技能:能率热水器每年都会在全国终端发起“微笑服务之星”评选活动,甄选专业服务技能、微笑服务态度榜样,用微笑服务装点幸福生活,传递“为爱筑家”的真诚理念。
4. 感恩回馈消费者:能率热水器首次将八月定为“能率热水器服务月”,通过在终端策划一系列形式多样的服务活动,打造立体、全面、高效的终端服务机制,感恩回馈每一位支持和信赖能率热水器的新老客户。
二、能率热水器服务政策如下:
1. 主动服务,服务永无止境:能率作为热水器行业的领军企业,倡导“主动服务,服务永无止境”的服务理念。
2. 以用户为中心:能率始终坚持以用户为中心的服务理念,将用户的需求和满意度放在首位。
3. 诚信赢口碑:能率注重诚信服务,坚持以诚信赢得用户的口碑和信任。
4. 时效赢口碑:能率强调服务的时效性和高效性,通过设立快速响应机制,提供及时、专业的服务。
5. 权威赢口碑:能率的服务团队具备丰富的专业知识和权威认证,通过提供专业的服务和技术支持,赢得用户的认可和信任。
6. 标准赢口碑:能率注重服务的标准化和规范化,通过制定完善的服务标准和流程,确保服务质量和效率。 |