美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 认真对待每一次报修和每次报修回复,确保每一次服务都能得到及时和专业的处理。
2. 认真做好每一项信息疏理和每个信息反馈至各个环节,以确保信息的准确性和流通性。
3. 认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误,从中学习和改进。
4. 认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务,以满足他们的期望和需求。
此外,美的还提倡“四个主动”:
1. 走访客户要主动,他们愿意主动接触和了解客户,建立紧密的关系。
2. 沟通交流要主动,他们积极与客户保持沟通,以确保服务的顺畅和高效。
3. 提供服务要主动,他们不仅等待客户的需求,还会主动提供建议和解决方案。
4. 解决问题要主动,他们勇于面对问题,主动寻找和实施解决方案。
二、美的空调服务政策如下:
1. 全方位成本优势:通过提供全球*具竞争力的全方位成本优势,使全人类都能享受到电脑、通讯、消费性电子(3C)产品带来的便利。
2. 前瞻性的商业模式:美的自创了具备机光电垂直整合、一次购足整体解决方案优势的3C代工服务“eCMMS”商业模式。
3. 共同利益的公司治理:美的坚持谋求员工、客户、策略伙伴、社会大众及经营层的共同利益,这是其公司治理的高标准。
4. 长期稳定的发展理念:美的致力于建立全球平台,以“长期、稳定、发展、科技、国际”的经营理念为指导。
5. 环保和社会责任:美的秉持“永续经营=EPS+ESG”的理念,致力于实现零废园区的目标。 |