美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 顾客至上:美的始终将顾客放在首位,遵循“顾客满意*”的宗旨,致力于提供令顾客满意的服务。
2. 全过程服务:美的的服务不仅局限于维修服务,而是涵盖了售前、售中、维修全过程。通过与国际接轨的先进CTI客户服务平台,美的为客户提供全方位、透明化的优质服务,确保客户在每一个环节都能得到满意的服务。
3. 随时服务:美的通过先进的通讯手段,确保能够随时倾听顾客的声音,及时解决顾客的问题,实现“随时”为顾客提供服务。这种快速响应的服务方式让顾客感受到美的的专业和贴心。
4. 追求卓越:美的不断追求服务质量的提升,通过持续改进和创新,提供超越顾客期望的优质服务。
二、美的空调服务政策如下:
1. 客户至上:这是美的服务的核心。美的始终把满足顾客的需求和期望作为工作的出发点和落脚点,致力于为顾客提供优质的服务和产品。
2. 专业服务:美的注重提供专业化的服务,员工需要经过专业培训,确保能够为客户提供准确、高效的服务。
3. 品质保证:美的对所销售的产品有严格的品质控制,致力于为消费者提供高质量的产品。
4. 价格透明:美的实行明码标价,确保价格公开、透明,让消费者能够放心购物。
5. 配送便捷:美的拥有完善的物流配送体系,确保商品能够快速、准确地送达消费者手中。
6. 安装无忧:对于需要安装的商品,美的提供专业的安装服务,让消费者无后顾之忧。
7. 维修保障:美的提供全面的维修保障服务,包括退换货、维修保养等,让消费者购物无忧。 |