美菱冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美菱冰箱服务说明:
1. 维修服务:美菱获得了国家标准的维修服务五星认证,并已连续3年获得此资质。此外,美菱的维修服务能力评价达到了十二星级,维修服务体系完善程度达七星级,显示出其出色的服务能力。
2. 服务中心:美菱在全国省会城市及重点城市设有近40个服务中心,574家一级合作网点,并拥有近万名专业服务工程师,为用户提供安装、清洗、维修到日常保养一站式服务。
3. 智能化服务:美菱加速服务智能化建设,全新上线用户服务体系平台和智能呼叫中心系统,实现公众号、400电话等多渠道统一服务,为用户提供立体式服务。
4. 增值服务:美菱注重服务培训,全方位提升服务质量,对服务工程师实行考试上岗制度。同时,为给用户带来高品质服务体验,推出了“180天只换不修”服务等增值服务,持续守护用户。
二、美菱冰箱服务政策如下:
1. 以客户为中心:美菱始终将客户的需求放在首位,致力于提供优质的商品和服务,以满足客户的期望。在商品选择、价格优惠、快速配送、维修服务等方面,美菱都以提高用户体验为目标,不断优化服务,提升用户的购物满意度。
2. 全程快速配送:美菱注重配送的时效性和准确性,通过高效的物流系统和配送网络,确保商品能够快速、准确地送达客户手中。
3. 商品质量保障:美菱严格把控货品来源、品质和维修服务等方面,致力于提供高品质的商品。同时,美菱还开展了多项质量保障计划,如7天无理由退换货和“真假难辨”等服务,让消费者放心购物。
4. 诚信经营:美菱坚持诚信为本的原则,要求员工诚实守信、遵守规则、不欺骗顾客。 |