三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 公开流程和落实承诺:通过电子显示屏、供水服务指南等媒介公开业务内容、办理流程、办事时限、收费价格和责任人员等,让用户对服务有清晰的了解。同时,实施一次性告知制度和首问责任制,确保服务承诺落到实处。
2. 亮明身份和阳光服务:通过摆放桌牌、佩党徽戴胸牌、设立投诉电话等方式亮明窗口服务人员身份,主动接受群众监督。
3. 人性化服务和高效便捷:积极探索人性化服务的有效方式,灵活性推出“延时服务”、“绿色通道”、“限时办结”等优化服务举措。同时,顺应现代科技发展趋势,推出“互联网+”创新理念及创新方法,让群众享受即时优质快捷服务。
4. 优化服务和体现耐性:对前来服务窗口办事的用户,窗口工作人员显示出极大的细心和耐心,把群众要办的事项当做自己的大事、急事、家事来办,以优质服务暖人心、赢民心。
二、三菱空调服务理念如下:
1. 用户至上:三菱坚信,用户的满意度是企业成功的关键。他们致力于提供满足用户需求的产品和服务,并时刻关注用户的反馈,以便不断改进和提升。
2. 用心周到的服务:三菱认为,服务的质量与产品技术的创新同等重要。他们致力于提供用心周到的服务,确保用户在购买和使用产品的过程中得到良好的体验。
3. 服务宗旨:及时、有效、周到:三菱致力于在用户需要时,及时提供有效和周到的服务。他们希望通过提供快速、准确和个性化的服务,超越用户的期望。
4. 诚信是生存的基石:三菱非常重视诚信,他们认为诚信是企业生存和发展的基础。在提供服务和产品时,三菱始终坚守诚信原则,确保用户得到公平、公正和透明的对待。 |