格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 1350(一生为您)服务体系:格力在行业首批推出并不断夯实这一服务体系,旨在让消费者享受全程无忧的购物体验。
2. 六年质保服务:早在2016年9月,格力就推出“格力空调整机六年质保”服务,这一举措极大地提升了空调行业的整体服务水准,也让消费者对空调的购买更加放心。
3. 24小时远程排忧服务:自2020年2月2日起,格力面向全国所有家庭开通了免费并不限品牌的“格力在线-空调24小时远程排忧服务”,帮助中国家庭在疫情期间解决空调问题。
4. 空调空间免费电路改造服务:为了让空调进入中国家庭更加顺畅,格力提供了“空调空间免费电路改造服务”,使得空调的安装和使用门槛更低。
5. 格力闪装服务:在2021年,格力在天津率先推行“格力闪装”服务,其中的“2小时快速换装+8大免费服务”成为了格力极致服务的新亮点。
二、格力空调服务理念如下:
1. 全国联网的服务体系:格力的维修服务点遍布全国各地,并且实现联网,方便用户随时查询维修服务记录,获得更精准的服务。同时,格力还开通了24小时客户服务热线,使用户能够随时随地查询维修服务进度,享受到更加贴心的服务。
2. 专业的服务人员:格力的维修服务人员都经过专业的培训和考核,具有丰富的维修服务经验和技能,能够快速准确地判断和解决空调故障,让用户享受到专业的维修服务。
3. 多样化的服务项目:格力提供多种维修服务项目,包括维修、保养、清洗、更换零部件等,以满足用户的不同需求。此外,格力还提供了多种服务套餐,用户可以根据自身需求选择不同的套餐,享受到更加个性化的服务。
4. 优质的维修服务保障:格力提供的维修服务都享有一年的质保期,让用户享受到更加放心、无忧的服务。如果在质保期内出现相同问题,格力将免费为用户再次维修,让用户无后顾之忧。 |