三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调服务说明:
1. 服务规范:三菱重工的服务网络健全,遍布全国各地,提供24小时全天候服务。用户可以通过电话就近预约,享受方便快捷的服务。
2. 五项100%承诺:三菱重工空调致力于让每一位用户都满意,他们承诺会100%详细记录用户反馈的问题,100%对用户实施上门服务,100%解决用户反映的问题,100%回访已解决的问题,以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务:三菱重工空调红心服务人员会为用户提供全方位的专业服务,包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养以及专业维修。
4. 六免费服务:三菱重工空调还提供一系列免费服务,包括免费咨询、免费预约上门设计、免费(市内)送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访,以及免安装材料费(标准配置)。
5. 服务宗旨:三菱重工空调的服务宗旨是“客户永远是对的”。他们始终坚持以客户为中心,全心全意为用户服务。
二、三菱重工空调服务理念如下:
1. 安装服务:三菱重工提供专业的安装服务,确保产品能够正确、安全地安装到位。安装人员经过专业培训,具备丰富的安装经验,能够根据不同用户的需求和环境进行个性化安装。
2. 维修服务:万一产品出现故障或问题,三菱重工提供及时的维修服务。用户可以通过厂家网站、客服热线等渠道报修,三菱重工将安排专业的维修人员上门服务,确保问题能够得到迅速解决。
3. 咨询服务:三菱重工提供全面的咨询服务,包括产品使用说明、功能介绍、故障排除等。用户可以通过厂家网站、客服热线、微信公众号等渠道获取相关信息,解决使用中遇到的问题。
4. 定制服务:根据用户的特殊需求,三菱重工提供个性化的定制服务。用户可以根据自己的喜好、需求等,定制专属的厨卫空调产品,实现个性化定制。 |