华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝热水器服务说明:
1. 1350(一生为您)服务体系:华帝在行业首批推出并不断夯实这一服务体系,旨在让消费者享受全程无忧的购物体验。
2. 六年质保服务:早在2016年9月,华帝就率先推出“华帝热水器整机六年质保”服务,为消费者提供更长久的保障,让消费者对热水器的购买更加放心。
3. 热水器24小时远程排忧服务:自2020年2月2日起,华帝面向全国所有家庭开通免费的、并不限品牌的“华帝在线-热水器24小时远程排忧服务”,帮助家庭解决热水器使用中的各种问题,特别是在疫情期间提供了重要的支持。
4. 热水器空间免费电路改造服务:为了让热水器能够更顺利地进入中国家庭,华帝提供了“热水器空间免费电路改造服务”,降低了消费者更换热水器的门槛。
5. 华帝闪装服务:在2021年,华帝在天津率先推行“华帝闪装”服务,其中包含的“2小时快速换装+8大免费服务”成为了华帝极致服务的新亮点。
二、华帝热水器服务理念如下:
1. 五星级维修服务体系:华帝致力于构建完善的五星级维修服务体系,通过专业的维修服务团队和高效的服务流程,为消费者提供优质的维修、保养、安装等服务。
2. 一站式服务:华帝提供一站式服务,从产品咨询、选购、安装到维修,都有专人负责,无需消费者在不同的服务之间切换。这种一站式的服务模式大大提升了消费者的便利性,降低了消费者的时间和精力成本。
3. 个性化服务方案:华帝根据不同消费者的需求和产品特性,提供个性化的服务方案。比如,对于不同的热水器产品,他们会提供针对性的使用指南和保养建议,帮助消费者更好地使用和维护产品。
4. 星级服务标准:华帝对维修服务团队有着严格的培训和管理制度,确保每一位服务人员都具备专业的技能和高尚的服务态度。 |