能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、能率热水器服务说明:
1. 诚心:能率为顾客提供优质的热水器产品和服务,要求每一位销售人员在向顾客推介时务必做到“诚心推介,不做虚假宣传”。
2. 细心:能率一直追求“细节成就完美”,要求每一位安装工程师在为顾客安装调试热水器时务必做到“细心安装调试,不留安全隐患”。
3. 耐心:能率一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,要求每一位安装工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用,坚决做到“耐心讲解,确保客户轻松熟练使用”。
4. 用心:能率坚信“世上无难事,只要人有心”,一直在用心为顾客服务,安装后及时进热水器电话回访,定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进热水器产品更换等服务,做到“用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧”。
二、能率热水器服务理念如下:
1. 安装无忧:能率提供专业的安装服务,确保产品正确安装并正常运行。安装过程中,服务人员会详细讲解产品使用方法和注意事项,让消费者放心使用。
2. 使用无忧:能率提供产品使用指导和咨询服务,帮助消费者更好地了解和使用产品。同时,能率还提供定期的产品检查和维护服务,确保产品始终保持良好的运行状态。
3. 维修无忧:如果产品在使用过程中出现故障或问题,能率提供专业的维修服务。消费者只需拨打能率维修服务热线,即可享受快速响应和上门维修服务。在维修过程中,能率会提供备用机或备用零部件,确保消费者的正常使用不受影响。
4. 退换无忧:如果消费者对购买的产品不满意或存在质量问题,能率提供灵活的退换货服务。消费者只需按照相关规定和要求进行操作,即可轻松实现退换货。 |