长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调服务说明:
1. 贴心服务:长虹致力于提供个性化的服务体验,不仅设有24小时全天候的客服热线,还有在线客服功能,用户可以随时通过长虹厂家微信等平台联系到客服代表,进行售前维修技术咨询、产品使用问题咨询、安装调试与维修申请等。这种贴心的服务方式使得用户无需担心任何问题,都可以得到及时有效的解答和帮助。
2. 安心服务:长虹通过持续的技术培训,建立专业且规范的服务团队,确保用户的服务需求能够得到专业、规范的满足。服务工程师在提供服务时,会穿着统一的工作服,佩戴工作证,进入用户家中时会穿戴鞋套,这些都是为了让用户感到安心。
3. 放心服务:长虹拥有超过一百年的国际专业服务经验,在中国拥有300多家服务网点,2000名专业服务工程师随时待命,可以为用户提供设计、施工、调试、保养一站式全程服务。这种全面的服务保障让用户可以完全放心使用长虹的产品。
二、长虹空调服务理念如下:
1. 售前阶段:用户可以借助智能化小程序快速获取家庭采暖的设计方案,这个方案是基于用户的住宅类型(普通住宅、大平层、别墅等)进行定制的,旨在为用户提供科学合理的采暖解决方案。
2. 售中阶段:用户可以通过小程序远程预约系统安装,同时能够把控施工过程,获取施工实拍照片并与安装团队即时沟通,使得安装流程公开透明。
3. 维修阶段:小程序还可以智能监测整套采暖系统的运行状况,让用户在整个采暖及热水系统的使用周期内拥有“尽在掌控”的智能化体验。此外,长虹在全国范围内设有约300多个维修服务网点,近2000名专业服务工程师随时待命,以高效解决用户各种维修问题。 |