华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝热水器服务说明:
1. 售前咨询:华帝提供详细的售前咨询服务,包括产品性能、功能、价格等方面的解答,帮助消费者选择*适合自己的产品。
2. 安装调试:购买华帝产品后,华帝将提供专业的安装调试服务,确保产品正确安装并正常运行。
3. 维修保养:华帝提供定期维修保养服务,对产品进行全面检查和维护,延长产品使用寿命,提高性能稳定性。
4. 24小时客服热线:华帝设有24小时客服热线,随时为消费者提供咨询、报修、投诉等服务,解决使用过程中的问题。
5. 原厂配件保障:在维修过程中,华帝使用原厂配件,确保维修质量和产品性能。
6. 延保服务:华帝提供延保服务,为消费者在质保期外提供额外的保障,让消费者更加放心使用产品。
二、华帝热水器服务理念如下:
1. 安装透明省心:华帝整合了售前、售中、维修的全链路资源,提供一站式服务全程无忧。用户可以借助智能化小程序,在售前快速获取家庭采暖的设计方案;在售中,用户可远程预约系统安装、把控施工过程、获取施工实拍照片并即时沟通,使安装流程公开透明。
2. 维修服务便捷无忧:华帝整体解决方案配备了智能化的小程序,让品牌、经销商、消费者三方完成互联。用户在整个采暖及热水系统的使用周期中,都可以拥有“尽在掌控”的智能化体验。此外,华帝在全国范围内设有约300多个维修服务网点,有近2000名专业服务工程师随时待命,能够高效解决用户的各种维修问题。使用华帝全套系统的用户还可以享受2年的延保期。 |