美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 全国服务网络:美的在中国有500多家服务网点,3500名专业服务工程师随时待命,为消费者提供设计、施工、调试、保养一站式的全程服务。此外,他们还提供24小时x365天的全天候服务,全国统一服务热线为。
2. 三包期内的免费服务:在三包期内,美的提供免费的安装、调试与指导,以及免费的维修和保养服务。
3. 延长保修服务:除了三包期内的免费服务,美的还提供收费的延长保修服务,消费者可以根据自身需求选择购买。
4. 消费者保障计划:美的一直将消费者的利益放在首位,他们提供了消费者保障计划,为消费者提供更加全面的保障和服务。如果在使用过程中产品出现质量问题,消费者可以按照国家规定享受免费的维修或更换服务。
5. 产品质量责任保险:购买美的热能产品的消费者,可以免费享有美的公司全球产品质量责任保险,进一步保障消费者的权益。
二、美的空调服务理念如下:
1. 安装调试服务:购买美的产品后,我们将为您提供专业的安装调试服务,确保产品正确安装并顺利运行。
2. 零件免费更换:在保修期内,如果美的产品的任何零部件出现非人为损坏的质量问题,我们将免费为您更换。
3. 故障专业排查:如果您的美的产品出现故障或问题,我们的专业技术人员将为您提供故障排查服务。
4. 日常清洁保养:为了确保美的产品的正常运行和延长使用寿命,我们将为您提供日常清洁保养服务。
5. 技术咨询支持:如果您在使用美的产品的过程中遇到任何技术问题或疑问,我们的客户服务团队将为您提供及时的技术咨询支持。
6. 上门维修服务:如果美的产品需要维修,我们将为您提供上门维修服务。
7. 使用操作指导:为了让您更好地使用美的产品,我们将为您提供详细的使用操作指导。 |