美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 专业性:美的的上门服务人员都是经过专业培训和技术考核的专业工程师,具备丰富的行业经验和技能,能够为用户提供专业的服务。
2. 服务内容:美的的上门服务内容涵盖了设计、施工、调试、保养等一站式服务,满足用户对于热水采暖产品的全方位需求。
3. 响应时间:美的承诺在24小时内响应用户的上门服务需求,确保用户的问题能够得到及时解决。
4. 服务质量:美的注重服务质量和效率,通过线上+线下的融合,提供多渠道维修服务支持,确保用户的问题能够得到高效解决。
5. 用户体验:美的秉承“用户至上”的服务理念,致力于提供全方位的售前、售中、维修服务,为用户创造高品质的产品和服务体验。
二、美的空调服务理念如下:
1. 美的空调保修条件:
2007年12月30日以后购买的空调,整机保修期为6年,主要零部件保修期为6年。
2009年12月1日至2013年9月14日购买的空调,整机保修期为10年,主要零部件保修期为10年。
主要零部件包括压缩机,其安全使用寿命期为10年。
如果在法律许可的范围内,美的可以选择修理、更换或退货的方式来提供保修服务。
非美的部件或在本服务承诺之外由其他机构或人员(如经销商)安装的部件,美的不承担保修责任。
2. 美的空调及外设保修条件:
美的可以自行选择采取修理、更换、退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。
任何机构或人员(如经销商)给您安装的一切非美的部件,美的不承担保修责任。
与美的台式空调系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。 |