容声冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、容声冰箱服务说明:
1. 消费者购买的产品在出售之日起七日内出现质量问题,可以选择退货、换货或者修理。
2. 容声冰箱的三包期限是自购买之日起15日内,如果产品出现质量问题,可以选择退货、换货或者修理。
3. 如果产品在购买之日起一年内出现性能故障,可以享受免费维修服务。
此外,对于容声壁挂炉,保修期间通常是免费维修的。但是,如果出现以下情况,可能需要收费维修:
1. 无包修凭证及有效购买凭证的。
需要注意的是,具体的保修条件可能因产品型号、地区等因素而有所不同。因此,建议用户在购买容声产品时,详细了解产品说明书和保修条款,以便在需要时能够正确地享受保修服务。如果在使用过程中遇到问题,可以直接联系容声的维修服务中心,寻求专业的帮助和解决方案。
二、容声冰箱服务理念如下:
1. 延长保障期限:容声延保服务能够在原有的保修期限结束后,为消费者提供额外的保障时间。
2. 全面的维修保障:在延保期限内,如果容声的产品出现故障,消费者可以享受免费的上门服务、检测、配件更换和维修等。
3. 服务质量保证:容声延保服务通常提供高质量的维修服务,确保产品能够快速恢复到*佳状态。他们使用原厂配件和专业的维修技术,保证维修的质量和效果。
4. 降低使用风险:通过购买容声延保服务,消费者可以降低因产品故障而导致的经济损失。在延保期限内,任何因制造缺陷、材料问题或工艺问题导致的故障,都可以得到免费维修或更换,减轻消费者的经济负担。
5. 提供额外的服务支持:除了基本的维修保障外,容声延保服务还可能提供一些额外的服务支持,如咨询服务、使用指导等。 |